Hablamos con Jorge Mas, de Crearmas
En dos frases, ¿cómo resumirías la situación actual del retail?
Una situación adversa, extraordinaria, que puede significar una buena oportunidad, quiere de mucho cambio, adaptación y trabajo muy duro a largo plazo.
¿Qué tres recomendaciones le darías a un comercio?
- Controlar la Liquidez y Tesorería
- Orientarse al cliente unicanal
- Diferenciarse continuamente.
Durante este tiempo, ¿podrías poner un ejemplo de un comercio o marca que te haya impactado, por las cosas que ha hecho o como ejemplo para otros comercios?
Warby Parker, empresa nacida en New York, creo que es el ejemplo de que todo es posible en el sector de retail, con innovación y rompiendo las reglas.
Nombra un punto fuerte del comercio local
Vendedores y Espacios con Alma. Son auténticos
¿Qué tendencia crees que ha venido para quedarse?
La estrategia digital
¿Qué frase utilizarías para resumir lo que hemos vivido hasta la fecha?
La pandemia nos ha dejado en estado de shock, y en algunos casos con ventas 0, para con el autoconocimiento empezar a detectar las oportunidades que permitan relanzar la tienda del futuro.